手机qq往上翻看不了聊天记录

1、可能是清理缓存的时候不小心清理掉了，或者时间太久远有些聊天记录已经加载不出来了。

2、网络的问题。qq群往上拉看不到历史记录是网络连接异常导致。首先打开手机检查网络。其次打开《qq》软件进行测试网络连接是否异常。最后点击重新进入即可看到历史记录。

3、首先打开手机上的QQ，点击左上方的【头像】。然后点击左下角的【设置】。进入之后，点击【通用】。接着找到下方的【聊天记录设置】点击它。然后点击同步最近聊天消息至本机【开关】，变蓝色成功开启。